In quali modelli posso ordinare la tela?
Potete ordinare le vostre tele in due diversi modelli. Potete scegliere fra un telaio largo circa 2 cm o un ampio telaio a galleria molto rappresentativo largo circa 4 cm.
Le immagini vengono stampate con o senza bordo?
Dopo aver caricato l'immagine, potete scegliere fra le seguenti opzioni:
- Bordo bianco:
L'immagine è completamente visibile parte frontale del quadro. I margini della tela che avvolgono il telaio sono lasciati bianchi.
- Bordo nero:
La vostra foto potrebbe star bene con un solido bordo nero invece che con quello bianco. Come per l'opzione bordo bianco, non perderete niente della vostra foto in prossimità dei bordi quindi potete ottenere una foto su tela anche quando il punto focale della foto si trova in prossimità del bordo.
- Bordo specchiato:
In base allo spessore del telaio scetto la parte esterna dell'immagine verrà duplicata attraverso un effetto specchio e sarà utilizzata per avvolgere il telaio.
- Bordo allungato:
Con questo tipo di bordo l'immagine sarà integralmente visibele nella parte frontale del quadro. L'ultima fila di pixel costituente il margine esterno della foto sarà "allungata" e trascinata in modo da andare ad avvolgere il telaio.
- Bordo piegato:
Con questo tipo di bordo la parte esterna dell'immagine avvolge il telaio. Onde evitare la perdita di particolari importanti nessun elemento essenziale della foto deve trovararsi ai suoi margini.
In quale materiale è fatta la mia foto su tela?
La tela è principalmente fatta di cotone e in parte di lattice, e garantisce colori e qualità di stampa brillanti oltre ad una buona durata. Per la cornice utilizziamo esclusivamente pregiato legno di abete.
Contrasto e nitidezza delle immagini
Si prega di notare che per tutte le stampe su tela, l'applicazione di pittura è significativamente più elevata rispetto a quando si dipinge, per esempio, su carta fotografica satinata-lucida. Pertanto, a causa della struttura del lino, bisogna applicare più colore per garantire una copertura di inchiostro ragionevole. Questo rende inevitabile che alcuni dettagli, in particolare nelle zone scure, vengano persi. L'applicazione del colore con noi è maggiore anche per garantire una brillantezza molto migliore.
Quanto è buona la qualità di stampa?
La vostra foto viene stampata su tele artistiche di valore con speciali colori HP Latex ®, garantiti contro lo scioglimento per 70 anni. Questo assicura colori brillanti e permette di riprodurre i minimi dettagli nel modello corrispondente.
Perdita del contenuto delle immagini nelle tele in serie
Si prega di notare che tutte le nostre tele sono stampate esclusivamente con colori privi di solventi per ragioni ecologiche e correlate alla salute e pertanto sensibili all'umidità. Assicuratevi quindi di non strofinare mai le tele con panni umidi o cose simili e che le immagini non vengano appese in stanze con alti livelli di umidità (per esempio in bagno).
Le immagini su tela sono resistenti all'umidità?
Si prega di notare che tutte le nostre tele sono stampate esclusivamente con colori privi di solventi per ragioni ecologiche e correlate alla salute e pertanto sensibili all'umidità. Assicuratevi quindi di non strofinare mai le tele con panni umidi o cose simili e che le immagini non vengano appese in stanze con alti livelli di umidità (per esempio in bagno).
Come viene fissata la tela alla cornice?
La tela viene stesa sul telaio e fermata con delle clip nella parte posteriore. Questo significa che il contenuto dell'immagine viene tirato sui bordi in modo tale che l'immagine possa essere appesa senza cornice.
Qual è il modo migliore di montare le tele?
Per un supporto stabile, raccomandiamo i nostri kit per appendere adatti ad ogni misura di tela, che consistono in viti, chiodi e corda. Ovviamente potete anche fissare al muro in maniera molto facile le tele più piccole con dei chiodini.
Due opzioni di montaggio:
- Prendete le due piastrine metalliche con le asole e fissatele al telaio. Quindi potete appendere l'immagine al muro con due chiodi.
- Oppure prendete la stringa e guidatela attraverso i due occhielli e quindi appendete l'immagine al muro con la stringa su un chiodo sul muro.
Cosa faccio con un formato di foto inusuale?
Se decidete per questa opzione di scegliere in ogni caso uno dei nostri formati standard per la vostra fotografia, vi suggeriamo automaticamente le misure che sono più vicine al vostro formato. Si prega di notare che in questo caso l'immagine, come mostrato nell'anteprima nel corso dell'ordine, dovrà essere tagliata.
Quale risoluzione fotografica è più adatta per la stampa su tela
Al fine di ottenere dei buoni risultati, la risoluzione della vostra fotocamera digitale non dovrebbe essere al di sotto dei 4 megapixel. Con una risoluzione di 2 megapixel, possiamo produrre versioni ad alta qualità della vostra immagine persino in formati più piccoli.
Quale risoluzione è necessaria per il file?
L'ordine delle immagini con risoluzione sotto 75 DPI non è raccomandato. Quindi purtroppo non possiamo garantire la qualità della stampa delle tali immagini.
Quale formato file è adatto alla produzione?
Possono essere elaborati file in formato jpg, jpeg, png, gif fino ad una grandezza massima di 60MB.
Come faccio a sapere se la mia immagine è adatta alle dimensioni che voglio?
Al punto 2 della vostra procedura d'ordine, "Scegli formato", troverete un elenco con i formati di stampa possibili sulla base del contenuto della vostra immagine. Se il formato che vorreste non è presente, di solito è per due ragioni. O la risoluzione del vostro file immagine non è sufficientemente elevata oppure la aspect ratio del vostro file immagine è troppo diversa dal formato che desiderate.
Quanto è importante la aspect ratio per la produzione delle mie immagini?
La aspect ratio descrive il rapporto fra lunghezza e larghezza di un'immagine. Generalmente le proporzioni normali sono formato 3:2 e formato 4:3. Su stampa-su-tela.it, vengono offerti questi formati così come molti altri, ad es. panorama, quadrato, DIN. Se la aspect ratio della vostra immagine è troppo differente dal contenuto immagine che desiderate, allora questo non verrà offerto nell'elenco in quanto una parte troppo consistente della vostra immagine sarebbe tagliata fuori per generare il formato desiderato. Potete ottenere il formato desiderato cambiando il formato della vostra immagine nelle fasi preliminari del vostro ordine.
Come posso post-elaborare le mie immagini?
Per le successive elaborazioni delle vostre immagini la cosa migliore è quella di utilizzare software consolidati come Adobe Photoshop, Corel Paint, PaintShop Pro o IrfanView. L'elaboratore di prodotti stampa-su-tela.it, tuttavia, vi offre l'opportunità di convertire le vostre immagini successivamente, per esempio in bianco e nero o seppia nella sezione "Effetti".
Posso caricare immagini in bianco e nero?
Si potete caricare anche immagini in bianco e nero. . Ovviamente potete anche convertire una normale foto a colori in una foto in bianco e nero nell'elaboratore di prodotto nella sezione "Effetti".
Le mie immagini vengono modificate manualmente prima di essere stampate?
Si prega di notare che le vostre immagini non possono essere modificate o tagliate prima della stampa. I dati di stampa vengono automaticamente generati dal sistema per il formato selezionato in ogni caso dopo l'inoltro del vostro ordine, e trasferiti al server di produzione. L'anteprima che vi viene mostrata durante la fase di scelta del formato è sempre decisiva per il risultato di stampa, in particolare con riferimento a possibile perdita di contenuto dell'immagine a causa del variare delle proporzioni fra il formato dell'anteprima e quello della stampa. In quest'ultimo, il sistema effettua automaticamente una smarginatura dei dati di immagine, e questo viene fatto in maniera simmetrica sulle pagine necessarie. Dopo che avete caricato il file, il sistema automaticamente suggerisce tutti i formati di tela adatti indipendente dalla risoluzione e dalle proporzioni. Si prega di notare che le immagini sfumate o sgranate a causa di risoluzione creata artificialmente non vengono riconosciute dal sistema e possono portare ad un risultato di stampa di scarsa qualità (in questi casi non verranno accettati reclami).
Quanto può essere grande la mia immagine?
Il sistema vi permette di caricare un file grande fino a 60 megabyte (MB). Se volete inviare file più grandi siete pregati di contattare il personale del servizio clienti.
Come carico una foto?
Durante la navigazione, cliccate su "Carica una foto" in alto a destra – potete quindi caricare la vostra foto da lì sul nostro server.
Come posso inoltrare il mio ordine?
1.Carica Immagine
Caricate sul nostro server la foto digitale che volete.
2.Scegli formato
Selezionate il formato desiderato, lo spessore della cornice ed il tipo di bordo – sono anche disponibili opzioni multi pezzo!
3.Scegli effetto
Qui potete applicare alla vostra immagine uno dei nostri 6 diversi effetti.
4.Carrello della spesa
- Rivedete gli articoli che volete
- Possibilità di inserire un buono, se disponibile
- Possibilità di caricare più immagini
- Possibilità di aggiungere prodotti aggiuntivi (kit per appendere, da parete)
5.Indirizzo
Inserire i vostri dati personali, l'indirizzo di fatturazione e quello di spedizione (se volete pagare per il vostro ordine con fattura, l'indirizzo di fatturazione e quello di spedizione devono essere uguali). Si prega di notare che Klarna non può accettare nessun indirizzo aziendale per gli acquisti con fattura. Se volete proprio dare l'indirizzo di un'azienda vi chiederemo di scegliere una delle altre modalità di pagamento.
6.Metodo di pagamento
Si prega di selezionare il metodo di pagamento che desiderate
7.Riepilogo ordine
Controllate i dati e inviateci il vostro ordine!
Quando è valido il mio ordine?
Il vostro ordine può essere elaborato solo quando, alla fine della procedura d'ordine, avete segnalato il vostro metodo preferito di pagamento, accettato i nostri termini e condizioni generali e cliccato su "Ordina ora" – riceverete allora una conferma d'ordine a mezzo e-mail. Solo allora il vostro ordine è valido.
Non ho ricevuto una conferma d'ordine
Se l'inoltro di un ordine è andato a buon fine, automaticamente ricevete una conferma d'ordine che viene inviata all'indirizzo e-mail che avete fornito al momento dell'ordine. Questa potrebbe andare nella cartella spam e pertanto siete pregati di controllare questa cartella se non trovate la vostra conferma d'ordine. Se necessario, controllate anche se è stato superato il volume massimo di memoria della vostra posta in arrivo. Se nonostante tutto ancora non ricevete la conferma d'ordine (ad es. a causa di una trascrizione non corretta del vostro indirizzo e-mail al momento della procedura di ordine) siete pregati di contattarci.
Perché vedo un numero limitato di formati dopo aver finito di caricare l'immagine?
Dopo che avete caricato la vostra foto sul nostro server, il nostro sistema verifica a quali formati questa foto è adatta. La risoluzione e la aspect ratio della vostra foto sono decisive per essere in grado di garantire i più alti risultati possibili dal punto di vista qualitativo. Per essere in grado di selezionare formati più grandi dovete caricare una fotografia con una risoluzione più alta e/o un'altra aspect ratio.
Il formato che voglio non viene offerto per una foto ad alta risoluzione
Il fattore decisivo è l'aspect ratio del file fotografico. Ci sono diverse aspect ratio come ad esempio 4:3, 3:2, 2:1 o 1:1. Queste possono essere cambiate manualmente, per esempio nelle impostazioni della vostra fotocamera o in seguito attraverso la modifica in un programma di editing di immagini come Adobe Photoshop. Una stampa può essere effettuata solamente nel formato in cui il file fotografico è disponibile. Altrimenti il contenuto dell'immagine verrà distorto dalla stampa. Per evitarlo, il nostro sistema vi offre soltanto i formati di stampa possibili.
Dopo aver caricato la mia foto, ricevo la notifica "Formato file non valido"
Un messaggio di errore di formato file non valido può apparire per due motivi:
- 1.Il file che avete caricato non è "JPG". Controllate il tipo di file della vostra foto e, se necessario, convertitelo nel formato corretto con un programma di editing di immagine.
- 2.Il nome del file contiene caratteri speciali come punti, virgole, spazi, ecc. Per favore ridefinite il nome del vostro file prima di caricarlo in maniera tale che non contenga nessuno di questi caratteri.
Posso avere più di una copia della mia foto?
Potete ordinare con noi un numero illimitato delle vostre foto, e ovviamente anche in formati diversi. Per essere in grado di selezionare un formato diverso per lo stesso file immagine dovete selezionare l'opzione "Carica un'altra immagine" dal carrello degli acquisti.
Come posso ordinare più di un'immagine allo stesso tempo?
Quando avete completato il design del vostro prodotto e lo avete messo nel carrello della spesa, potete ritornare alla procedura d'ordine cliccando sul link "Carica un'altra immagine". In questo modo potete gradualmente e comodamente ordinare diversi prodotti individuali insieme. Il formato 20 x 20 cm é l'offerta speciale per i nostri clienti non aziendali. Si può ordinare il numero massimo di 20 immagini per un carrello.
È possibile fare dei cambiamenti al mio ordine dopo aver ordinato?
Sfortunatamente, a causa di procedure di produzione e spedizione automatiche, non possiamo fare dei cambiamenti al vostro ordine dopo che è stato inoltrato.
