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¿Dónde puedo canjear mi bono?

Puede canjear su bono directamente en la cesta de la compra. Para ello, introduzca el código en el campo previsto para ello y haga clic en "Canjear".


¿Qué hago si mi bono no funciona?

Compruebe si ha introducido correctamente el código. Si su bono fuera para un pedido mínimo o tuviera una validez limitada, asegúrese de que estos datos todavía están actualizados. En su bono encontrará más información al respecto. Si todos los datos son correctos y, a pesar de ello, su bono sigue sin funcionar, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.


¿Puedo canjear mi bono también a posteriori?

Desgraciadamente, no es posible canjear los bonos a posteriori


¿Qué sucede si no consumo la totalidad del importe de mi bono?

Si solo va a emplear una parte del importe de su bono, el importe restante caduca automáticamente.


¿Puedo emplear varios bonos en un mismo pedido?

Varios descuentos y bonos no se pueden combinar entre sí. Solamente se puede canjear un código de bono por pedido.


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