Bonos
¿Dónde puedo canjear mi bono?
Puede canjear su bono directamente en la cesta de la compra. Para ello, introduzca el código en el campo previsto para ello y haga clic en "Canjear".
¿Qué hago si mi bono no funciona?
Compruebe si ha introducido correctamente el código. Si su bono fuera para un pedido mínimo o tuviera una validez limitada, asegúrese de que estos datos todavía están actualizados. En su bono encontrará más información al respecto. Si todos los datos son correctos y, a pesar de ello, su bono sigue sin funcionar, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
¿Puedo canjear mi bono también a posteriori?
Desgraciadamente, no es posible canjear los bonos a posteriori
¿Qué sucede si no consumo la totalidad del importe de mi bono?
Si solo va a emplear una parte del importe de su bono, el importe restante caduca automáticamente.
¿Puedo emplear varios bonos en un mismo pedido?
Varios descuentos y bonos no se pueden combinar entre sí. Solamente se puede canjear un código de bono por pedido.